| to book a hotel room/table/ tickets |
забронировать гостиницу, столик, билеты |
| to check in |
вселиться в гостиницу (зарегистрироваться) |
| to check out |
выехать из гостиницы |
| to pay (with a card/in cash) |
платить (по карточке/наличными) |
| to disturb |
беспокоить |
| to do a room |
убирать комнату |
| to stay |
оставаться, находиться |
| to fix |
чинить |
| to take a damage charge/extra room charge |
взимать плату за нанесенный ущерб/за пользование платными услугами |
| Could you help me? / I need help. |
Вы не могли бы мне помочь?/Мне нужна помощь. |
| How do we get to our room form here? |
Как нам добраться отсюда до нашей комнаты? |
| Our TV set doesn’t work. |
Наш телевизор не работает. |
| Have you got a Wi-Fi? How much is it? |
У вас есть Wi-Fi? Cколько он стоит? |
| Have you got a map of the place? Where can I take it? |
У вас есть карта местности? Где я могу взять ее? |
| We have problems with our bathtub, could you, please, fix it? |
У нас проблемы с ванной, не могли бы вы ее починить? |
| The window in my room won’t close, could you fix it? |
Окно в моей комнате не закрывается, не могли бы вы починить его? |
| Could you call a doctor for me? |
Не могли бы вы вызвать для меня врача? |
| Could you do my room? |
Не могли бы вы убрать мою комнату? |
| Where is the restaurant/safe/toilet /bus station/taxi? |
Где здесь ресторан, сейф, туалет, автобусная остановка, такси? |
| How can I get to the beach/to the center? |
Как я могу попасть на пляж/в центр? |
| Are there any shops near here? |
Здесь поблизости есть какие-нибудь магазины? |
| We would like to check in/check out? |
Мы бы хотели заселиться/выехать? |
| Have you got a safe? Is it free of charge? How much is it? Can I pay in cash? |
У вас есть сейф? Он бесплатный? Сколько он стоит? Могу я заплатить наличными? |
| What time is the pool open? |
Когда работает бассейн? |
| What time is breakfast served at? |
Когда подают завтрак? |
| Can we get a wake-up call? |
Можно нас разбудить? |
| When is check-out time? |
Какое время оплаты и освобождения номера в гостинице? |
| Where can I buy a sim-card for my cell phone? |
Где я могу приобрести симкарту для мобильного? |
| We have a reservation under Nataly Startseva. |
У нас забронирован номер на имя Натальи Старцевой. |
| We are checking out of room 23. |
Мы выезжаем из номера 23. |
| We have a few complaints. |
У нас есть некоторые претензии. |
| Will you charge us for a late check-out? |
Нам придется доплатить, если мы покинем номер позже срока. |
| What name is the reservation under? |
На чье имя забронирован номер? |
| How long will you be staying? |
Сколько вы собираетесь оставаться? |
| I’m afraid you can’t check in until after 4:00 pm. |
Я боюсь вы не можете заселиться раньше 16:00. |
| Complimentary breakfast is served in the lobby between 8 and 10 am. |
Завтрак подают в лобби между 8 и 10 часами утра. |
| The dining room is on the main floor at the end of the hall. |
Столовая находится на первом этаже в конце холла. |
| The weight room and sauna are on the top floor. |
Спортзал и сауна находятся на верхнем этаже. |
| Will you put/be putting this on your credit card? |
Вы зачислите это на мою кредитную карточку? |
| There is an extra room charge on your bill. |
На вашем счете имеется дополнительные расходы за комнату. |
| I’ll just need to ask you for your room keys. |
Я должен попросить вас вренуть ключ от номера. |
| Just call the front desk if you need any extra towels or pillows. |
Просто позвоните на ресепшн, если вам понадобятся еще полотенца или подушки. |
| Would you like to speak to the hotel manager on duty? |
Вы хотите поговорить с менеджером отеля, который сейчас дежурит? |